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Kundendienst
Präzisionsteilebearbeitung

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Welche Arten von Informationen benötigen Sie für ein Angebot?

Die Produktionszeichnungen können in CAD, DXF, STEP, IGES, x_t und anderen Formaten gesendet werden, was die Verwendung von CAD, Solidwork UG ProE und anderen Softwares unterstützt.

Wie, wenn die Zeichnungstoleranzen nicht garantiert werden können?

Wir werden die Toleranz, die wir mit dem Kunden erreichen können, vor dem Angebot bestätigen. Stimmt der Kunde dem Toleranzausgleich zu, erstellen wir ein Angebot. Wenn der Bearbeitungsprozess die Toleranz aufgrund der Technologie höherer Gewalt nicht garantieren kann, werden wir uns rechtzeitig mit dem Kunden in Verbindung setzen, um die Lösung zu besprechen.

Wie verwalten wir so viel Material?

1. Es gibt kein Material in unserem Lager. Wir kaufen Materialien entsprechend der Teilegröße, nachdem wir jedes Mal die Bestellung des Kunden erhalten haben. 2. Nachdem das Material im Unternehmen eingetroffen ist, fügt der Materiallieferant die Rechnung bei. Das Personal markiert das Material mit einem weißen Stift. 3. Das Lagerverwaltungspersonal unseres Unternehmens prüft die Materialarten und -größen gemäß den Rechnungen und fügt den Materialien die Verarbeitungszeichnungen bei. Auf diese Weise besteht nur eine geringe Möglichkeit, dass das Material innerhalb des Unternehmens falsch verstanden wird.

Wie sieht es mit den Auswirkungen von Wechselkursschwankungen auf Kosten und Gewinn aus?

Wir hinterlegen die Devisen bei der Bank, ohne sie umzutauschen, es sei denn, der Wechselkurs erholt sich oder hat einen geringeren Einfluss. Wenn der Wechselkurs zu stark schwankt, werden wir bei langfristigen Kooperationsaufträgen mit dem Kunden verhandeln.

So wählen Sie das Material aus?

Die Materialien unseres Unternehmens werden gemäß den Zeichnungsanforderungen des Kunden ausgewählt. Wenn der Kunde uns beispielsweise die Zeichnungen übergibt, bestätigen wir, dass wir unsere heimischen Materialien verwenden. Der Kunde teilt uns mit, ob es machbar ist. Der Kunde wird uns das Material zustellen. Unser Unternehmen verarbeitet das Material, und der Kunde zieht die Materialkosten direkt von der Bestellung ab.

Häufige Probleme im Bearbeitungsprozess

Das bearbeitete Werkstück hat strenge Anforderungen an Präzision, Form und Qualitätsspezifikation. Daher müssen die Konstruktion, Auswahl und Verarbeitung von bearbeiteten Teilen wissenschaftlichen und angemessenen Anforderungen entsprechen. Für alle Arten von Werkstückverarbeitungsproblemen sollten Sie in der Lage sein, rechtzeitig effektive Lösungen zu finden und zu ergreifen, um die nachteiligen Auswirkungen von Verarbeitungsproblemen zu verringern oder zu beseitigen, um die Ausbeute an bearbeiteten Produkten sicherzustellen. Freuen Sie sich auf Ihre wertvollen Kommentare, wir werden rechtzeitig Änderungen vornehmen. Ich hoffe, wir können Partner werden, danke!!

Wird jedes Gerät regelmäßig überprüft und gewartet?

Es wird viel Geld investiert, um die fortschrittlichsten Ausrüstungen der Welt einzuführen, die zweimal jährlich von Originalherstellern gewartet werden. Wir werden die Probleme im Keim ersticken, weil wir vorsichtig arbeiten. Beispielsweise führen wir vor dem Betrieb Überprüfungs- und Wartungsarbeiten durch und beginnen, wenn das Überprüfungsergebnis gut ist.

Haben Sie eine Möglichkeit, unsere Zeichnungen gemäß den vereinbarten Anforderungen vertraulich zu b

Ja, zunächst werden wir die Verwendung der vom Kunden bereitgestellten Zeichnungen und Dokumente streng kontrollieren und nicht an Dritte weitergeben. Wenn einige Arbeitsabläufe des Artikels von unseren anderen langfristig kooperierenden Fabriken unterstützt werden müssen, werden wir unsere Kunden darüber informieren und versuchen, die Genehmigung unserer Kunden im Voraus einzuholen. Zweitens werden alle von Ihnen bereitgestellten Dokumente von dem Vertriebsmitarbeiter geheim gehalten, mit dem Sie Kontakt aufnehmen. Es ist nicht erlaubt, Zeichnungen und Dokumente ohne Erlaubnis durchzublättern. Schließlich sind die Kundeninformationen vertraulich. Wenn auf den Zeichnungen Kundeninformationen angezeigt werden, werden sie von unseren Vertriebsmitarbeitern mit einem Leerzeichen abgedeckt. wir benennen eine buchstabengruppe als kundennamen und schreiben sie auf unsere fertigungszeichnungen. Daher werden andere, einschließlich der Maschinisten, die Informationen der Kunden nicht erkennen.

Die Verpackung ist zu dick, könnten Sie die Verpackung dünner machen, wenn Sie die Ware liefern?

Auch damit das Produkt beim Kunden sicher ankommen kann, halten wir nach unserer langjährigen Erfahrung die aktuelle Verpackungsstärke für geeignet. Wenn das Paket zu dünn ist, kann es während des Transports zu Stößen kommen. Dies wirkt sich auf den Liefertermin des Kunden aus. Darüber hinaus verwenden wir für die Verpackung besonders leichte Luftpolsterfolie, die Auswirkungen auf das Paketgewicht und die Versandkosten sind ebenfalls minimal. Vor dem Versand sollten wir nicht nur das Problem der Frachtkosten und der Bequemlichkeit der Aufteilung nach der Lieferung berücksichtigen, sondern auch die Sicherheit der Produktlieferung. Wir haben mehr als zehn Jahre Erfahrung im Transport von Waren von und nach Japan. Bitte seien Sie versichert, dass wir in der Lage sind, unsere Produkte gut zu verpacken. Natürlich sind wir eher bereit, auf Ihre Meinung zu hören, in der Hoffnung, unsere Lieferservicekapazität besser zu verbessern.

Wie arrangiere ich die Arbeitszeit des Workshops?

Üblicherweise wird die Fabrik in zwei Schichten eingeteilt. Die erste Schicht geht von 8:00 bis 17:00 Uhr, die zweite Schicht von 17:00 bis 1:30 Uhr. Wenn die Arbeit sehr dringend ist, machen wir Überstunden oder arrangieren sogar drei Schichten.

Wie lange können wir Proben im Allgemeinen erhalten?

Es hängt von Ihrem Projekt ab, normalerweise können 10-20 Tage liefern.

Wie, wenn Sie nach der Lieferung Produkte von schlechter Qualität produziert haben?

Wenn die Lieferung rechtzeitig erfolgt, wird unser Unternehmen zunächst unser Bestes geben und die Bearbeitungsteile so schnell wie möglich herstellen. Die Produktionsgebühr für schlechte Reproduktion ist kostenlos, und die Fracht liegt ebenfalls in der Verantwortung unseres Unternehmens. Wenn die Frist zu spät ist, bitten Sie den Kunden um Hilfe, der Kunde wird es in Japan reparieren. Unser Unternehmen trägt nur den Betrag der Rechnungsangabe des Kunden, und wir sind nicht für die zusätzliche Rechnungsangabe verantwortlich. Wir werden unser Bestes geben, um die Rate fehlerhafter Produkte auf Null zu reduzieren, und unser Ziel ist es, alle guten Produkte zu versenden. Gleichzeitig werden wir den Inhalt dieses defekten Produkts untersuchen, die Verantwortung untersuchen, alle Mitarbeiter müssen an der Besprechung des defekten Produkts teilnehmen, um ähnliche Probleme zu vermeiden.